第4章 网络应用技术 4.1 WWW浏览器【综合应用】 4.1.1 相关概念 WWW是World Wide Web的缩写,又称万维网。是互联网(Internet)上集文本、声音、图像、视频等多媒体信息于一身的全球信息资源服务网络(系统),它由许多的WEB服务器和更多的客户主机构成。 万维网采用B/S工作模式,通过浏览器可为用户提供一个以超文本技术为基础的多媒体的图形化的浏览界面。而浏览器(Browser)是用户通向WWW的桥梁和获取WWW信息的窗口,通过浏览器,用户可以在浩瀚的Internet海洋中漫游,搜索和浏览自己感兴趣的所有信息。 WWW的网页文件是用超文本标记语言HTML(Hyper Text Markup Language)编写,发布在WEB服务器上,并在超文本传输协议HTTP(Hype Text Transmission Protocol)支持下被用户访问的包含文本、图形、声音、图像、视频等多媒体信息(故称超文本又称超媒体)及指向其它超文本的链接(超链Hyper Links)的页面。 主页:WEB服务器上用于引导用户访问本服务器上资源的第一个页面。 超文本标记语言HTML(Hyper Text Markup Language)是用于编写网页文件、对网页文件的各构成要素(包括文本、图形、声音、图像、视频等对象)进行标记的一种(网页)编程语言。 超文本传输协议HTTP(Hype Text Transmission Protocol)是应用在WEB服务器和访问用户间实现超文本页面信息的传输与浏览的一种协议。 URL是Uniform Resource Locator的缩写,中文名称为:统一资源定位器,是一种对Internet上的WEB页面或其他信息资源进行定位与标识的技术(方法)。 URL地址的一般格式为: scheme://host[:port]/path?query#fragmen 其中Scheme为该项访问所采用的协议: file资源是本地计算机上的文件。格式file:// ftp通过FTP访问资源。格式FTP:// http通过HTTP访问该资源。格式HTTP:// https通过安全的HTTPS访问该资源。格式HTTPS:// mailto资源为电子邮件地址,通过SMTP访问。格式 mailto: host,主机,指定的服务器的域名系统 (DNS)主机名或IP地址。 port,端口号,整数,可选,省略时使用方案的默认端口,如http的默认端口为80。 path,路径,由零或多个“/”符号隔开的字符串,一般用来表示主机上的一个目录或文件地址。 query,查询,可选,用于给动态网页(如使用CGI、ISAPI、PHP/JSP/ASP/ 等技术制作的网页)传递参数,可有多个参数,用“&;”符号隔开,每个参数的名和值用“=”符号隔开。 fragment,信息片断,字符串,用于指定网络资源中的片断。例如一个网页中有多个名词解释,可使用fragment直接定位到某一名词解释。 注意,Windows主机不区分URL大小写,但是,Unix/Linux主机区分大小写。 4.1.2 WWW浏览器的使用 WWW浏览器不仅是HTML的浏览软件,而且是全功能的客户端软件。 访问WEB服务器:http://www.whsw.cn:80 访问FTP服务器: ftp://03:9595@10.0.0.94:21/ 访问E-mail: mailto://strongrain@qq.com IE8.0运行界面与常用工具钮 1)、前进/后退 2)、停止 3)、刷新 4)、主页 5)、邮件 设置上网环境与参数 1)、在工具钮空白区右键单击可个性化地定制IE界面中是否显示菜单栏、命令栏、状态栏等项。 2)、选择“工具/Internet选项”弹出对话框,可进行主页、浏览历史记录等常规项的设置或其他一些诸如安全、连接等项的设置。 使用IE浏览:在地址栏输入WEB页面的URL地址后回车。 4.1.3 搜索功能 IE自带搜索引擎。 百度等专业搜索引擎。 4.2 电子邮件【综合应用】 定义:是以电子方式发送与传递的邮件。它是传统邮件的电子化。 电子邮件采用有协议: 1)简单邮件转输协议SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)用于从源源地址到目的地址传输邮件的规范,控制邮件的中转方式。发送协议 2)电子邮件扩充协议MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions) 3)邮局协议POP(Post Office Protocol)。POP服务需由一个邮件服务器来提供,用户必须在该邮件服务器上取得账号才可能使用这种服务。目前使用得较普遍的POP协议为第3版,故又称为POP3协议。供用户在服务器上检索邮件并进行管理。 4)Internet消息访问协议(Internet Message Access Protocol)是一种优于POP的邮件接收协议,可以选择性(全部或部分或根据邮件标题、发送者名字)地下载接收邮件,可以选择邮件提交的方式,可以让用户创建并管理邮件文件夹。 邮件格式: username@hostname strongrain@163.com strongrain@qq.com 邮件收发工具 Outlook Express WEB Mail Foxmail OE的使用 1).OE的界面 2).设置电子邮件参数 帐户设置:工具/帐户/Internet帐户(对话框)/邮件(标签)/添加(按钮)/邮件(选项)进入Internet连接向导第一步:输入名称;之后单击下一步进入第二步:输入电子邮件地址;再次单击下一步进入第三步:填写邮件接收服务器与发送服务器,如下左图;之后单击下一步进入第四步:填写帐户名与密码,如下右图;最后一次单击下一步后点完成即可 3).发送邮件 单击工具栏上创建新邮件按钮即弹出创建新邮件窗口,用户在该窗口填写收件人、抄送、主题、邮件内容后单击工具栏最左边的发送即可。 地址栏若需输入多个地址,之间应用分号或逗号分隔; 邮件内容之外,可通过附件插入文本、图片、声音、视频等…… 4).接收和阅读 接收: 单击工具栏/发送/接收(按钮)/选择需要接收邮件的帐号输入密码 选择工具菜单/发送/接收/选择需要接收邮件的帐号输入密码 阅读: 接收到的邮件在收件箱中,!表示急件,回形针标记表示有附件。 用户选择某个邮件后可单击打开。 回复转发 在已打开一个邮件时,可点击 回复:对该邮件进行回复,系统会自动加上收信人地址,将原标题前加“Re”作新标题,将原邮件内容引用到邮件内容区。注意回复和全部回复的区别:回复只给发信人回,全部回复给发信人和抄送人一起回。 转发:将该邮件转发给他人,此时须填写收件人栏地址,系统自动将原标题前加“Rw”作新标题,将原邮件内容引用到邮件内容区。 Foxmail6.5界面 类似OUTLOOK但多了个垃圾箱。 设置邮箱参数 一、打开Foxmail,点击“邮箱”菜单中的“新建邮箱帐户”; 设置邮箱参数 二、进入Foxmail向导,输入“电子邮件地址”、“密码”、“帐户名称”、“邮箱中采用的名称”以及路径选择,点击“下一步”; 设置邮箱参数 三、接收服务器类型您可以选择POP3或IMAP; 设置邮箱参数 如果您选择POP3服务器:请输入您邮箱的的POP3和SMTP服务器地址后,再点击“下一步”; POP3服务器:pop.163.com SMTP服务器:smtp.163.com(端口号使用默认值) 设置邮箱参数 如果您选择IMPA服务器:请输入您邮箱的的IMAP和SMTP服务器地址后,再点击“下一步”; IMAP服务器:imap.163.comSMTP服务器:smtp.163.com(端口号使用默认值) 设置邮箱参数 把“收取服务器”的“使用SSL来连接服务器”打勾(所有通过IMAP传输的数据都会被加密,从而保证通信的安全性。),“确定”后点击“下一步”; 设置邮箱参数 四、然后点击“完成”; 设置邮箱参数 五、点击“邮箱”菜单中的“修改邮箱帐户属性”; 设置邮箱参数 在弹出窗口选择“邮件服务器”——在右边“SMTP服务器需要身份验证”栏前的空格打勾; 并点击旁边的“设置”按钮; 选择“使用与pop服务器相同的信息”。 点击“确定”。 4.3 远程登录【综合应用】 概念(定义):Telnet是Internet远程登陆服务的一个协议,该协议定义了远程登录用户与服务器交互的方式,通过Telnet,用户可以在一台连网的计算机上登录到一个远程系统中,然后像使用自己的计算机一样使用该远程系统。 远程登录软件允许用户直接与远程计算机交互,通过键盘或鼠标操作,客户应用程序将有关的信息发送给远程计算机,再由服务器将输出结果返回给用户。用户退出远程登录后,用户的键盘、显示控制权又回到本地计算机。一般用户可以通过Window 98的Telnet客户程序进行远程登录。 远程登录的原理 当你用Telnet登录进入远程计算机系统时,你事实上启动了两个程序,一个叫Telnet客户程序,它运行在你的本地机上,另一个叫Telnet服务器程序,它运行在你要登录的远程计算机上,本地机上的客户程序要完成如下功能: 1)建立与服务器的TCP联接。 2)从键盘上接收你输入的字符。 3)把你输入的字符串变成标准格式并送给远程服务器。 4)从远程服务器接收输出的信息。 5)把该信息显示在你的屏幕上。 远程登录的原理: 远程计算机的“服务”程序通常被称为“精灵”,它平时不声不响地候在远程计算机上,一接到你的请求,它马上活跃起来,并完成如下功能: 1)通知你的计算机,远程计算机已经准备好了。 2)等候你输入命令。 3)对你的命令作出反应(如显示目录内容,或执行某个程序等)。 4)把执行命令的结果送回给你的计算机。 5)重新等候你的命令。 在Internet中,很多服务都采取这样一种客户/服务器结构。对Internet的使用者来讲,通常只要了解客户端的程序就够了。 Telnet的使用 开始/运行/Telnet远程主机地址 IE地址栏输入:telnet://远程主机地址 上面远程主机地址可以是域名地址或IP地址。 4.4 FTP【综合应用】 概念:FTP(File Transfer Protocol)协议是Internet上文件传输的基础,通常所说的FTP是基于该协议的一种服务。FTP文件传输服务允许Internet上的用户将本地计算机连接到远程FTP服务器主机上,并根据需要在本地计算机和远程主机间传输文件。 可通过FTP传送的文件包括文本文件及各类二进制文件如可执行文件、声音文件、图像文件、数据压缩文件等。 将远程主机上的文件传送到本地主机,叫下载;将本地主机上的文件传送到远程主机,叫上传。 用户可通过专门的FTP软件使用FTP文件传输服务,也可以通过浏览器或Windows自带的FTP程序来使用FTP文件传输服务。 FTP最大的特点是用户可以使用Internet上众多的匿名FTP服务器。所谓匿名服务器,指的是不需要专门的用户名和口令就可进入的系统。用户连接匿名FTP服务器时,都可以用“anonymous”(匿名)作为用户名、以自己的E-mail地址作为口令登录。登录成功后,用户便可以从匿名服务器上下载文件。匿名服务器的标准目录为pub,用户通常可以访问该目录下所有子目录中的文件。考虑到安全问题,大多数匿名服务器不允许用户上传文件。 FTP命令: 1)、启动FTP程序 开始/运行/FTP 开始/程序/附件/命令提示符/FTP 启动后屏幕显示FTP命令提示符ftp> 2)、启动FTP并建立与远程主机的连接 开始/运行/FTP远程主机域名 开始/程序/附件/命令提示符/FTP远程主机IP地址: 1)、HELP、?、RHELP、REMOTEHELP HELP显示LOCAL端的命令说明,若不接受则显示所有可用命令; ?相当于HELP,例如:?CD: RHELP同HELP,只是它用来显示REMOTE端的命令说明; REMOTEHELP相当于RHELP。 2)、ASC(ASCll)、bin(BINARY)、IMAGE、TYPE ASCII切换传输模式为文字模式(只能用来传送DOC文件,因为是7-BIT); BINARY切换传输模式为二进制模式(除文字文件外皆用此模式); IMAGE相当于BINARY: TYPE让你更改或显示目前传输模式。 3)、BYE、QUIT YE退出FTP: QUIT相当于BYE。 4)、CD、CDUP、LCD、P~WD、! CD改变当前工作目录,例如:CD/PUB; CDUP回到上一层目录,相当于你打CD..; LCD让你更改或显示LOCAL端的工作目录,例如LCD/TMP; PWD显示目前的工作目录(REMOTE端): 注意以上命令中目录间的分隔符是/而不是DOS中的\ !让你执行外壳命令,例如:!LS。 5)、DELETE、MDELETE、RENAME DELETE删除REMOTE端的文件: MDELETE批量删除文件,需配合?或,* RENAME更改REMOTE端的文件名。 6)、GET、MGET、PUT、MPUT、RECV、SEND GET下传文件; MGET批量下传文件,需配合万用字元,例如:MGET*.GZ; PUT上传文件; MPUT批量上传文件,需配合万用字元; RECV相当于GET(RECV为RECEWE的简写): SEND相当于PUT。 7)、HASH、PROMPT、VERBOSE、STATUS、BELL HASH切换#字号的出现,每一个#字号表示传送了1024/8192BYTES: PROMPT切换iNTERACTIVEON/OFF; VERBOSE切换所有文件传输过程的显示; STATUS显示目前的一些参数: BELL当指令做完时会发出叫声。 8)、LS、DIR、MLS、MDIR、MKDIR、RMDIR LS有点象UNIX下的LS(LIST)命令: DIR相当于LS-L(LIST-LONG); MLS只是将远端某目录下的文件存于LOCAL端的某文件里; MDIR相当于MLS; MKDIR象DOS下的MD(创建子目录)一样: RMDIR象DOS下的RD(删除子目录)一样。 9)、OPEN、CLOSE、DISCONNECT、USER OPEN连接某个远端FTP服务器; CLOSE关闭目前的连接;DISCONNECT相当于CLOSE; USER再输入一次用户名和口令(有点像UNIX下的SU)。 10)、SYSTEM询问FTP服务器系统类型 IE下使用FTP ftp://03:9595@10.0.0.94:21/ LeapFTP的使用: 1)、下载http://www.onlinedown.net/soft/2099.htm 2)、安装:解压后即可使用 3)、运行:开始菜单 Netants的使用 下载、安装、启动:开始/程序/Netants/Netants 双击桌面图标 从浏览器IE的“工具”菜单项点击“NetAnts”启动NetAnts。 下载文件的方法: 1)、选择要下载的文件后按右键选择Download by NetAnts。 2)、直接将要下载的文件拖至蚂蚁动画小图标。 BT的使用: BT是一款P2P软件,全名是BitTorrent。其特点:在下载download的同时,也在为其他用户提供上传upload,所以不会随着用户数的增加而降低下载速度。简单的说就是:下载的人越多,速度越快。 一般的FTP软件,下载时文件只能由一个固定的服务器处取得并传送到客户端,随着用户的增多,对带宽的要求也随之增多,用户过多就会造成瓶颈,而且搞不好还会把服务器挂掉,所以很多的服务器会都有用户人数的限制,下载速度的限制,这样就给用户造成了诸多的不便。 BT首先在上传者端把一个文件分成了Z个部分,甲在服务器随机下载了第N各部分,乙在服务器随机下载了第M个部分,这样甲的BT就会根据情况到乙的电脑上去拿乙已经下载好的M部分,乙的BT就会根据情况去到甲的电脑上去拿甲已经下载好的N部分,这样就不但减轻了服务器端得负荷,也加快了用户方(甲乙)的下载速度,效率也提高了,更同样减少了地域之间的限制。比如说丙要连到服务器去下载的话可能才几K,但是要是到甲和乙的电脑上去拿就快得多了。所以说用的人越多,下载的人越多,大家也就越快,BT的优越性就在这里。而且,在你下载的同时,你也在上传(别人从你的电脑上拿那个文件的某个部分),所以说在享受别人提供的下载的同时,你也在贡献。 BT的下载:http://www.bitcomet.com BT的安装: BT的使用:下载种子文件torrent/运行Bitcomet/打开种子文件/新建BT任务/选择保存到位置/重新选择要下载的文件/立即下载/ BT种子文件的制作与发布: 制作:文件菜单/制作torrent文件/在制作torrent文件窗口中设置好源文件、tracker服务器以及发布者等相关信息后单击制作按钮 发布:制作好的种子文件可发布到tracker服务器上,发布是需要到BT资源站点进行的,按要求上传torrent文件并填写相关信息。 迅雷的使用 下载:http://www.xunlei.com 安装、使用:选择要下载的对象/右键选择迅雷下载/ 打开迅雷下载并建立新的下载任务/设置存储路径后单击立即下载。 4.5 网络新闻组【综合应用】 网络新闻组(Usenet)是一种利用互联网就某特定专题进行研讨:收集相关信息、发表个人看法、回答他人问题、互换创意的国际论坛。它利用网络新闻传输协议(Network News Transfer Protocol)在互联网上收发网络新闻。 到目前为止,Usenet仍是最大规模的网络新闻组。拥有数以千计的讨论组,每个讨论组都围绕某个专题展开讨论,例如哲学、数学、计算机、文学、艺术、游戏与科学幻想等,所有你能想到的主题都会有相应的讨论组。 (最早)分类: comp.计算机 misc.杂类 news.网络新闻 rec.娱乐 sci.科学研究 talk.讨论 News新闻组的配置 OE为例: 1)、设置新闻服务器 进入OE后,单击“工具”菜单下的“帐户”命令,在对话框中选择“新闻”选项。单击“添加”按钮,选择“新闻”,于是出现“Internet连接向导”,输入用户的昵称与电子信箱后,单击“下一步”按钮,在对话框中输入新闻组服务器的地址。单击“下一步”,便完成了新闻帐号的设置。 2)、进入新闻组 若新闻服务器还没有预订过新闻组,则进入新闻主窗口后,会弹出“新闻组预订”对话框,用户也可以通过单击“工具”菜单,选择其中的“新闻组”命令,在对话框中单击“订阅”按钮来订阅新闻组。 订阅了新闻组后,就可以查看有关的新闻了。单击“转到”按钮,于是Outlook Express就开始下载已经订阅的新闻的邮件标题。 单击该邮件标题后,Outlook Express就会开始下载邮件正文并以新的窗口显示出来。 3)、参与新闻组讨论 发布新闻 单击工具栏上的“新投递”按钮,在“主题”一栏中填写要发布的新闻的主题,在下面的正文窗口输入新闻的内容。最后,单击“发送”按钮。 回复新闻 单击选中要回复的新闻,然后单击工具栏上的“答复”或“答复组”按钮。 4)、维护新闻组 删除新闻邮件 单击“工具”菜单选择“选项”命令,选择其中的“维护”选项卡,在该选项卡下的对话框中,单击“立即清除”按钮,在对话框中单击“删除邮件”按钮,可以将本地计算机上已下载的邮件删除;单击“删除”按钮可以将所有的邮件标头和邮件正文删除。如果单击“浏览”按钮,可以选择指定的新闻服务器或指定的新闻组,然后单击“确定”将其删除。 取消新闻邮件 单击“邮件”菜单,选择“取消邮件”命令即可 4.6 网络社区【综合应用】 网络社区是指以BBS/论坛为核心,包括贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间与互动平台,同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。 网络社区就是社区网络化、信息化,简而言之就是一个以成熟社区为内容的大型规模性局域网,涉及到金融经贸、大型会展、高档办公、企业管理、文体娱乐等综合信息服务功能需求,同时与所在地的信息平台在电子商务领域进行全面合作。“信息化”和“智能化”是提高物业管理水平和提供安全舒适的居住环境的技术手段。 4.6.1 类型 1)、面向全国乃至全球、跨行业跨阶层的综合性、大型网络社区如猫扑、天涯等 2)、基于地方或某些垂直领域的中小型论坛 4.6.2 BBS BBS:Bulletin Board System,电子公告版系统,是互联网上发布和获取信息最常用的方式之一,也是互联网上最知名的信息服务之一,它是特定兴趣小组获取信息的信息源、实现彼此间消息交流的计算机应用软件系统。 功能包括: 1)、供用户选择若干感兴趣的专业组和讨论组 2)、定期检查是否有新的消息分布 3)、张贴供他人阅读的文章 4)、张贴对别人文章的评论 常用的BBS软件: 1)、用Telnet登录 2)、用浏览器登录 4.6.3 博客(Weblog) Blog全名Web log,中文意思是“网络日志”,后来缩写为Blog。Blog是以网络作为载体,简易迅速便捷地发布自己的心得,及时有效轻松地与他人进行交流,再集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。 在很多网站上都可以开通自己的博客,注册进入后可以很方便地创建并管理自己的日志信息。 4.7 多媒体应用【领会】 4.7.1 音视频加工处理和编码 音视频压缩编码技术和网络传输技术是多媒体数据在网络应用中的关键技术。 1)、音频编码技术 通用音频格式:wav RIFF规范 压缩音频格式:mp3(MPEG Audio Layer-3)是Fraunhofer-IIS研究所的成果,有损音频压缩,比例达12:1 2)、视频压缩 一般视频文件格式:avi 压缩MPEG(Motion Picture Experts Group) 包括:MPEG-1 VCD MPEG2 DVD和HDTV及其他高要求的视频 MPEG4 视像电话、邮件和电子新闻等交互音视频服务与监控。 4.7.2 网络电话(IP Phone) 网络电话又称为VOIP电话,是通过互联网作为传输载体,实现计算机与计算机、电话与电话、计算机与电话之间语音通话的技术。 网络电话可直接拨打对方的固定电话和手机,也可拨打计算机语音终端。由于它采用了分组交换和统计复用,实现了语音数据的综合传输,占用资源小,成本低,价格便宜(它的资费是传统电话费用的10%到20%),在商业中应用广泛。 网络电话从宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件,然后购买网络电话卡,然后通过耳麦实现和对方(固话或手机)进行通话;硬件电话比较适合公司、话吧等使用,首先要一个语音网关,网关一边接到路由器上,另一边接到普通的话机上,然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。 网络电话原理: 声电转换:通过压电陶瓷等类似装置将声波变换为电信号。 量化采样:将模拟电信号按照某种采样方法(比如脉冲编码调制,即PCM)转换成数字信号。 压缩打包:将一定时长的数字化之后的语音信号组合为一帧,随后,按照国际电联(ITU-T)的标准,这些话音帧被封装到一个RTP(即实时传输协议,Realtime Transport Protocol)报文中,并被进一步封装到UDP报文和IP报文中。 传输:IP报文经过语音网关(使普通电话能够通过网络进行通话的电子设备)在IP网络由源端传递到目的端。 解压还原:压缩的音频到达接收端后进行解压并还原成声音信号。 4.7.3 网络传真 传统FAX是利用PSTN电话网通信,而网络传真利用互联网传输,原理跟网络电话类似,具有无须重拨、效率高等优点。 网络传真:Web到传真、E-mail到传真、桌面到传真、传真到传真。 4.7.4 网络电视会议 是会议现场摄像机拾取图像和声音后,经过处理利用网络传送到各参与方电脑并允许参与方与现场进行语音交流、图像返回及数据传递的一种新型技术。 网络电视会议需要相关软件的支持,这类软件通常还提供白板、共享软件等功能。 4.7.5 视频点播与广播 视频点播是二十世纪90年代在国外发展起来的,英文称为“Video on Demand”,所以也称为“VOD”。顾名思义,就是根据观众的要求播放节目的视频点播系统,把用户所点击或选择的视频内容,传输给所请求的用户。 视频点播是客户端与服务器间的主动连接,用户通过选择内容项目初始化客户端连接并可控制下载数据流的播放(开始、停止、快进、暂停等)。 视频点播是视频信息技术的一场革命。它使用边下载缓冲边播放的技术,可以规避先下载后播放时的速度慢、须占用本地存储空间、可能侵犯版权等问题。 广播:是指用户被动接收数据流。是一种相对单播来说的“一对多”的播放技术。视频信息可由一台机器不经用户同意地发送给多台机器,客户端只需浏览器和媒体播放软件即可进行选播和解码,它可用于取代闭路电视、会议实况转播、教学公开课直播及类似场合。 4.7.6 网络游戏 网络游戏:英文名称为Online Game,又称“在线游戏”,简称“网游”。指以互联网为传输媒介,以游戏运营商服务器和用户计算机为处理终端,以游戏客户端软件为信息交互窗口的旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的具有可持续性的个体性多人在线游戏。 网络游戏目前的使用形式可以分为以下二种: 一)、浏览器形式 基于浏览器的游戏,也就是我们通常说到的网页游戏,又称为WEB GAME,它不用下载客户端,任何地方任何时间任何一台能上网的电脑快乐的游戏,尤其适合上班族。其类型及题材也非常丰富,典型的类型有角色扮演(天书奇谭)、战争策略(热血三国)、社区养成(猫游记)、SNS(开心农场)等。 二)、客户端形式 这一种类型是由公司所架设的服务器来提供游戏,而玩家们则是由公司所提供的客户端来连上公司服务器以进行游戏,而现在称之为网络游戏的大都属于此类型。此类游戏的特征是大多数玩家都会有一个专属于自己的角色(虚拟身份),而一切角色资料以及游戏资讯均记录在服务端。此类游戏大部分来自欧美以及亚洲地区,这类型游戏有World of Warcraft(魔兽世界)(美)、穿越火线(韩国)、EVE(冰岛)、战地(Battlefield)(瑞典)、最终幻想14(日本)、天堂2(韩国)、梦幻西游(中国)等等。 游戏类型: 1).棋牌类休闲网络游戏:即登陆网络服务商提供的游戏平台后,进行双人或多人对弈,如纸牌、象棋等,提供此类游戏的公司主要有腾讯、联众、新浪等。 2).网络对战类游戏:即玩家通过安装市场上销售的支持局域网对战功能游戏,通过网络中间服务器,实现对战,如CS、星际争霸、魔兽争霸等,主要的网络平台有盛大、腾讯、浩方等。 3).角色扮演类大型网上游戏:即RPG类,通过扮演某一角色,通过任务的执行,使其提升等级,等到宝物等,如大话西游、传奇等,提供此类平台的主要有盛大等。 4.8 互联网即时通信【应用】 4.8.1 MSN MSN全称Microsoft Service Network(微软网络服务),是微软公司推出的即时消息软件,可以与亲人、朋友、工作伙伴进行文字聊天、语音对话、视频会议等即时交流,还可以通过此软件来查看联系人是否联机。微软MSN移动互联网服务提供包括手机MSN(即时通讯Messenger)、必应移动搜索、手机SNS(全球最大Windows Live在线社区)、中文资讯、手机娱乐和手机折扣等创新移动服务,满足了用户在移动互联网时代的沟通、社交、出行、娱乐等诸多需求,在国内拥有大量的用户群。 (1)、下载安装:http://cn.msn.com (2)、注册:启动MSN后若无MSN帐号单击注册 (3)、使用:启动MSN后若有MSN帐号直接输入帐号密码后单击登录进入。 进入后需先添加联系人信息,添加后,若联系人在线,可双击联系人进行文字交流; MSN也可以进行多人对话,只需通过工具按钮“邀请”,选择要邀请的人即可开始。 (4)、其他功能介绍: 1)、保存即时消息 2)、阻止联系人 3)、阻止自动启动 4)、改变自己登录状态 5)、在对话中使用音频 6)、在对话中使用视频 4.8.2 QQ QQ是在MIRABLIS公司推出的ICQ之后由中国开发者推出的一款中文即时通信(IM)软件,它支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传、文件共享、网络硬盘、自定义面板、邮箱等功能,并可与移动通信终端等多种通信方式相连。 4.9 电子商务【综合应用】 电子商务(Electronic Commerce)的定义:电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程电子化、数字化和网络化的一种新型的商务活动,它利用计算机和网络来进行业务通信和交易处理(包括E-mail通信、EDI、基于网络的文件传送与传真、电视会议等涉及公司间或公司内的商品和服务的买卖、资金的转帐等一切商业行为)。 电子商务与传统商务相比具有的特点: 1)、信息处理和传递密度加大,商务节奏加快; 2)、信息传播范围扩大; 3)、信息处理和传递成本降低; 4)、面临新的法律与行政管理问题…… 4.9.1 电子商务平台 平台模式:B2C,B2B,B2C,C2C B2C的平台构成: 1)、前台销售:会员申请、商品查询、订单查询、查看购物车、收银台、顾客中心; 2)、后台信息管理:会员管理、商品信息管理、订单查询处理、操作员信息、操作日志。 B2B(Business to Business),是指商家与商家建立的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润。例子:阿里巴巴、慧聪。 B2C(Business to Consumer),就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户。例如你去麦当劳吃东西就是B2C,因为你只是一个客户。例子:当当、卓越、优凯特。 C2C(Customer to Consumer),客户之间自己把东西放上网去卖。例子:淘宝、拍拍、易趣。 C2B(Customer to Business),模式比较本土的说法是要约,由客户发布自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户的要约,那么交易成功;假如商家不接受客户的要约,那么就是交易失败。 4.9.2 电子商务支付 电子商务的基本环节:交易与支付 电子支付的两种模式:SSL和SET (一)、SSL SSL(Secure Socket Layer)为Netscape所研发,用以保障在Internet上数据传输之安全,利用数据加密(Encryption)技术,可确保数据在网络上之传输过程中不会被截取及窃听。 SSL采用了两种加密:公共和私用。公共用于加密,私用用于解密。加密的类型和强度则在两端间建立连接的过程中判断决定。 SSL(Secure Socket Layer即安全套接层)协议是Netscape Communication公司推出在网络传输层之上(TCP/IP协议与各种应用层协议之间)提供的一种基于RSA和保密密钥的用于浏览器和Web服务器之间的安全连接技术。它是国际上最早应用于电子商务的一种由消费者和商家双方参加的信用卡/借记卡支付协议。 SSL协议可分为两层:SSL记录协议(SSL Record Protocol):它建立在可靠的传输协议(如TCP)之上,为高层协议提供数据封装、压缩、加密等基本功能的支持。SSL握手协议(SSL Handshake Protocol):它建立在SSL记录协议之上,用于在实际的数据传输开始前,通讯双方进行身份认证、协商加密算法、交换加密密钥等。 1、SSL协议提供的服务主要有: 1)认证用户和服务器,确保数据发送到正确的客户机和服务器; 2)加密数据以防止数据中途被窃取; 3)维护数据的完整性,确保数据在传输过程中不被改变。 (二)、SET支付模式 SET(Secure Electonic Transcation 即安全电子交易协议)是美国Visa和MasterCard两大信用卡组织等联合于1997年5月31日推出的用于电子商务的行业规范,其实质是一种应用在Internet上、以信用卡为基础的电子付款系统规范,目的是为了保证网络交易的安全。SET妥善地解决了信用卡在电子商务交易中的交易协议、信息保密、资料完整以及身份认证等问题。SET已获得IETF标准的认可,是电子商务的发展方向。 SET规范使用了公开密钥体系对通信双方进行认证,利用DES、RC4或任何标准对称加密方法进行信息的加密传输,并利用Hash算法鉴别消息的真伪、有无篡改,以维护在任何开放网络上的个人金融资料的安全性。 在SET协议体系中,定义了以下实体: 持卡人,拥有信用卡的消费者; 商家,在Internet上提供商品或服务的商店; 支付网关,由金融机构或第三方控制,它处理持卡人购买和商家支付的请求; 收单行(Acquirer),负责将持卡人的帐户中资金转入商家帐户的金融机构; 发卡行,负责向持卡人发放信用卡的金融机构。 另SET中还有一个关键的认证机构(CA),此机构根据X.509标准发布和管理证书。 此机构按规定发给每个持卡人一个数字证书并进行管理,客户(持卡人)选中一个口令,用它对数字证书和私钥、信用卡号以及其他信息加密存储。这些与一个SET协议的软件一起组成了一个SET电子“钱夹”。 涉及SET交易的有持卡人、商家和支付网关三个实体。认证机构需分别向持卡人、商家和支付网关发出持卡人证书、商家证书和支付网关证书。三者在传输信息时,要加上发方的数字签字,并用接收方的公开密钥对信息加密。实现商家无法获得持卡人的信用卡信息,银行无法获得持卡人的购物信息,同时保证商家能收到货款的SET支付的目标。 基于SET协议的购物系统至少包括电子钱包软件、商家软件、支付网关软件和签发数字证书软件。 SET提供的功能: (1)所有信息在Internet上加密安全传输,保证数据不会被他人窃取。 (2)数字签名保证信息的完整性和不可否认性。 (3)订单信息和个人信用卡信息的隔离,使商家看不到客户的信用卡信息。 (4)参与交易各方的身份认证,保证各方身份不可假冒。 电子支付的种类 信用卡支付:电子信用卡(智能卡) 电子支票:电子形式的支票(传统支票转化为带数字签名的电子支票) 电子现金:E-cash、Netcash、Cybercoin和EMV 移动支付业务: 移动支付,也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。它是由移动运营商、移动应用服务提供商(MASP)和金融机构共同推出的、构建在移动运营支撑系统上的一个移动数据增值业务应用。 移动支付系统将为每个移动用户建立一个与其手机号码关联的支付账户,其功能相当于电子钱包,为移动用户提供了一个通过手机进行交易支付和身份认证的途径。用户通过拨打电话、发送短信或者使用WAP功能接入移动支付系统,移动支付系统将此次交易的要求传送给MASP,由MASP确定此次交易的金额,并通过移动支付系统通知用户,在用户确认后,付费方式可通过多种途径实现,如直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,这些都将由移动支付系统(或与用户和MASP开户银行的主机系统协作)来完成。 整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商(比如银行,银联等)、应用提供商(公交、校园、公共事业等)、设备提供商(终端厂商,卡供应商,芯片提供商等)、系统集成商、商家和终端用户。 4.9.3 电子商务的交易过程和基本程序 电子商务交易应遵循的基本程序: 客户方向供货方提出商品报价请求(REQOTE),说明想购买的商品信息; 供货方向客户方回答该商品的报价(QUOTES),说明该商品的报价信息; 客户方向供货方提出商品订购单(ORDERS),说明初步确定购买的商品信息; 供货方向客户方对提出的商品订购单的应答(ORDESP),说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息; 客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求(ORDCHG),说明最后确定购买商品信息; 客户方向供货方提出商品运输说明(IFTMIN),说明运输工具、交货地点等信息; 供货方向客户方发出发货通知(BESADN),说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息; 客户方向供货方发回收货通知(RECADV),报告收货信息; 交易双方收发汇款通知(REMADV),买方发出汇款通知,卖方报告收款信; 供货方向客户方发送电子发票(INVOIC),买方收到商品,卖方收到货款并出具电子发票,完成全部交易。 招行一卡通交易实例。 1)、到开户行的网上银行“一网通”主页申请开通“网上支付”;首次在网上使用网上支付功能需先下载安全证书。 2)、选择个人银行单击登录; 3)、单击支付卡申请后阅读说明条款并单击确认按钮进行确认,然后输入有关客户信息单击申请按钮; 4)、“一卡通理材”,输入“一卡通”卡号和查询密码,单击“登录”,选择“支付卡转帐”即可进行“一卡通”活期帐户与“网上支付”帐户之间的资金转帐。 网购步骤: 1)、在网站选择商品,进入结帐页面,填写相关信息,付款方式选择为“网上支付”中的“招行网上支付”,然后单击“提交订单”按钮。 2)、单击“招行网上支付”按钮进入到招行网上银行的登录页面。 3)、在支付卡号栏填写一卡通的网上支付专用子帐户在密码栏填入密码并输入附加码然后单击确定按钮。 4)、显示成功信息 4.9.4 网上银行 网上银行(Internetbank or E-bank),包含两个层次的含义,一个是机构概念,指通过信息网络开办业务的银行;另一个是业务概念,指银行通过信息网络提供的金融服务,包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中,我们提及网上银行,更多是第二层次的概念,即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移,其他服务方式和内涵发生了一定的变化,而且由于信息技术的应用,又产生了全新的业务品种。 网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。 网上银行又被称为“3A银行”,因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。 4.10 网络打印【应用】 4.10.1 网络打印的途径: 1、PC共享打印; 2、外置网络打印服务器; 3、内置网卡打印服务器; 4.10.2 打印机共享 1)、设置共享打印机 开始\控制面板\打印机和传真”选项,然后在已正确安装的打印机图标上单击鼠标右键,打开属性设置框;然后切换到“共享”选项卡,勾选“共享为”选项并任意填上共享打印机的名称即可。 2)、添加网络打印机 启动“添加打印机向导”,选择“网络打印机”选项; 确定共享打印机的网络路径。可以直接使用访问网络资源的通用命名规范(UNC)格式输入共享打印机的网络路径,比如“\\192.168.0.1\canon”。或者选第一项“浏览打印机”,在工作组中查找到共享的那台打印机,即可选定好打印机的网络路径。 然后依提示点击下一步后会提示你再次输入打印机名,输入完后再单击下一步即可完成。如果在打印服务器上设置有访问密码,这里就要求输入密码。最后在打印机窗口中会添加相应的打印机图标,到这儿我们的网络打印机的就已经安装完成了。 4.10.3 网络打印机的设置 1)、连接打印机 使用双绞线连接打印机至网络; 2)、安装驱动 打开电源将光盘放入光驱(或者从文件服务器安装); 连接类型为网络; 网络连接类型为基本服务器和对等网络设置; 通信模式有TCP/IP和IPX/SPX可选,多用户建议TCP/IP。
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