第4章：管理信息系统战略规划与开发方法

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第4章：管理信息系统战略规划与开发方法一、管理信息系统战略规划1、管理信息系统战略规划与执行规划

1、信息系统的战略计划： 战略规划：系统开发前制定的总体战略（包括：设计系统的整体结构、制定资源配置计划、选择开发方法、确定子系统的开发顺序。）

2、信息系统的执行规划：又称开发规划，是对战略规划的具体落实。

3、信息系统规划的准备工作。

（1）成立规划领导小组；

（2）人员培训；

（3）规定进度；

（4）其他

2、信息系统战略规划的常用方法

1、关键成功因素法：指使组织能够达到目标的关键因素。

关键成功因素法（CSF）：是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。

关键成功因素法的步骤：

（1）了解企业的战略目标：信息系统规划与组织目标的一致性原则。

（2）识别关键因素。

（3）分析信息需求。

2、企业系统规划法（BSP）：根据企业目标制定的MIS规划的结构方法。

步骤：

（1）描述企业的战略目标；

（2）定义过程；

（3）定义数据类；

（4）定义信息系统结构（U\C矩阵）；

（5）形成系统的功能模块。

二、管理信息系统开发方法1、生命周期法

1、生命周期法（SDLC）又称结构化系统开发方法（SADT）：以系统工程思想为基础，运用工程化的方法，遵照用户至上的原则，从系统的角度分析和解决问题，先将整个系统自顶向下按模块化结构进行模块分解，然后逐步编程实现，最终实现整个系统的开发。

特点：

（1）严格区分工作阶段；

（2）工作文件规范化；

（3）自顶向下的系统观点；

（4）用户的观点。

2、生命周期法的开发步骤：

（1）系统规划；

（2）系统分析；

（3）系统设计；

（4）系统实施；

（5）系统运行与维护。

3、生命周期法的主要优点

（1）目标明确、开发过程易于控制；

（2）质量保障措施完备；

（3）系统的正确性、可靠性和可维护性；

（4）文档齐全。

4、生命周期法的主要缺点：

（1）系统开发跟不上需求的变化，系统开发周期过长；

（2）逻辑设计到物理设计的过渡难度大；

（3）文档化工作量大；

（4）结构化开发方法通常适用于组织结构相对稳定、规范、成熟、定型的企业。

2、原型法

1、原型法：根据用户提出的基本需求，采用快速技术，在短时间内开发出一个简单带有实践性的、可执行的系统原则，交给用户试用，再根据用户的反馈对系统原型进行修改完善，直至用户满意为止。

2、原型法的开发步骤：

（1）确定用户的基本需求，开发初始原始系统。

（2）使用原型系统确认用户需求。

（3）修改和改进原型需求。

3、原型化方法的主要特点：

（1）原型法的主要优点

A、便于满足用户要求；

  B、开发时间短、效率高。

（2）原型法的主要缺点

A、频繁的需求变化使开发过程难以管理；

B、原型法比较适合于用户需求不清、业务理论不确定、需求经常变化的情况。

3、面向对象法

1、面向对象法的基本思路：

面向对象（OO）：按人们认识客观世界的系统思维方式，采用基于对象的概念建立模型，模拟客观世界分析、设计和实现软件的方法。

基本概念：

（1）对象：对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组成。

（2）类：类是对一类相似对象的描述，具有相同的属性、行为、变量和方法。

（3）继承：下层子类和上层父类的相同特性。

（4）消息：对象之间的相互作用是通过消息发生的。

2、面向对象法的开发步骤

（1）系统调查和需求分析。

（2）面向对象分析（OOA），即分析问题。

（3）面向对象设计（OOD），即整理问题。

（4）面向对象编程（OOP），即程序实现。

3、面向对象法的优点和缺点

（1）面向对象开发方法的主要优点：

A、与人们习惯的思维方法一致。

B、稳定性好。

C、可重用性好。

D、可维护性好。

（2）面向对象开发方法的主要不足：

A、需要有一定的软件环境支持，对人力、财力和物力要求比较高；

B、缺乏全局性的控制。

4、其他的系统开发方法

（1）计算机辅助软件工程方法（CASE）

（2）敏捷方法

（3）基于组件的软件工程（CBSE）

三、管理信息系统开发方式1、信息系统开发的必要条件

1、信息系统开发是复杂的社会过程。

（1）IT技术的复杂性；

（2）信息系统开发是技术问题更是管理问题；

（3）用户需求的复杂与变化性；

（4）环境的多样性；

（5）维护费用的不易预见；

（6）需要借鉴国际标准。

2、信息系统开发的必要条件

（1）合理地确定信息系统的目标；

（2）企业具备一定的科学管理基础；

（3）具备一定的物资资源保证；

（4）领导重视，业务人员配合；

（5）开发方配备结构合理的开发队伍。

2、信息系统的开发方式

1、独立开发方式

2、委托开发方式

3、合作开发方式

4、购买现成软件

3、外包与主要风险

1、IT外包概述：将组织中与信息相关的活动，部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成。

2、采取IT外包的主要优点

（1）有利于企业将力量集中到核心能力上。

（2）有利于预见成本。

（3）简化内部的管理工作。

（4）促进企业资源整合。

3、IT外包的新发展

云计算、大数据、移动社交等技术的影响。

4、IT外包的主要风险

（1）降低了企业的控制能力；

（2）委托代理关系复杂容易引起法律纠纷。

5、IT外包与风险管理

（1）依照法律和政策健全合同文档管理；

（2）供应商的选择需要参考国际标准。

（3）引入多个供应商。

四、管理信息系统的造型1、初步调查

调查目的、调查内容、分析内容、了解现行系统的基本状况、技术要求和限定条件。

2、系统选型

1、管理信息系统选型步骤

确定系统目标：目标的总体战略性、目标的多重性、目标的依附性、目标的适应性、目标的长期性。

2、选型的策略和步骤

（1）策略

（1.1）主导因素

（1.2）时空因素

（1.3）采用形式

（2）流程

（2.1）开发规模

（2.2）覆盖范围

（2.3）拟解决的主要问题

（2.4）投入和产出比。

3、可行性分析

1、可行性分析的目标与工作内容

（1）经济可行性；

（2）技术可行性；

（3）管理上的可行性。

2、可行性分析的步骤

（1）确定系统的规模与目标。

（2）明确用户主要的信息需求。

（3）提出拟建系统的初步方案。

（4）提出并评价可能的替代方案。

（5）给出该项目做还是不做的选择，同时确定方案。

（6）制订项目开发计划，包括人、财、物等方面的安排。

（7）撰写可行性分析报告。

（8）向用户审查小组与指导委员会提交结果。

3、可行性分析报告。

END