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福建省自学考试网络报考常见问题回答

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发表于 2021-9-6 09:21:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
福建省自学考试网络报考常见问题回答
           
            来源:福建生教育考试院

1、用什么浏览器访问报考平台?
:建议使用Internet Explorer9 以上、360 极速浏览器、Chrome等浏览器浏览网络报考平台。
2、忘记密码如何重置?
:考生忘记密码,可点击报考平台中的“忘记密码”模块,根据考生原注册帐号时预留手机号获取短信验证码重置密码:若原预留手机号变更无法获取,考生可打技术支持电话: 0591-87883785/87881896 申请修改。
注意:考生更换手机号码应及时登陆“考生个人平台一个人信息维护”进行修改。该通讯信息将作为登陆系统验证及联系考生本人的重要渠道。
3、若报考流程中出现“无法点击下一步”或“无法显示界面”等?
:考生可进行浏览器“兼容性视图”设置进入系统,IE 浏览器“兼容性视图”设置方式如下,其他浏览器可参考设置或百度查询设置方法。
①IE浏览器设置方法:
菜单栏“工具”-兼容性视图设置-将“报考网址”添加到兼容性视图中。
②360极速浏览器设置方法:选择“极速模式”
4、报名考试费无法网上支付或点击网上支付提示“无法连接”?
:因部分银行需安装网上银行控件,报考系统不支持考生使用手机报名缴费,请使用电脑进行网上缴费。网上支付提示“无法连接”请先设置浏览器兼容性视图,再进入支付。
5、每次考试可报考几门课程?
:根据全省统计划,自学考试每次考试时间为2天,每天考两场,上午9:00至11:30一场,下午14:30 至17:00 -场,每场可以选报一门,因此,每次考试最多可报考四门课程。
6、已有准考证,如何改考区报考?
:假设考生已有福州考区的准考证,想改在厦门考区考试,考生用已注册帐号登陆“福建省自学考试考务考籍管理系统”中,选择“新生模块”重新报考生成厦门考区准考证号,方可在厦门考区参加考试。
7、系统注册帐号后,系统无法显示该身份证下已有的准考证号?
:因考生身份证15位升级18位,信息不一致无法显示,考生需持有效身份证到所属的市级或县(区)教育招生者试机构修改身份证号。
8、系统提示“非法调用,多个用户同时登录”等?
:考生需关闭所有已打开的网页,重新进入系统。
9、停考专业有哪些?善后如何处理?
:考生可查阅《关于福建省高等教育自学考试停考专业的通告》停考专业目录及福建省教育考试院网站相关通知文件:针对已停考专业时间安排,考生本人根据已通过专业考试课程情况参考《关于调整自学考试停考专业善后处理办法的通知》要求办理。
10、如何购买教材?
:教材购买请联系
①福建省教育考试院考生服务部,联系电话: 0591-87665962
②地址:福建省福州市仓山区螺洲镇杜园路18号海峡西岸国际物流商贸(二期) 16#楼16层11,联系电话: 0591-83465171.
其他政策性问题请咨询省、市、县(区)教育招生考试机构或主考学校自考办。
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