教学内容及过程
a. 导入(10分钟):通过展示几个成功的新媒体账号案例,如美食领域的“日食记”,其以温馨治愈的风格、精致的美食制作视频,吸引了大量追求生活品质的年轻受众,账号定位清晰,令人印象深刻;再如科技知识科普类账号“回形针PaperClip”,用生动有趣的动画形式讲解复杂的科学知识,在科技科普领域独树一帜。引导学生思考这些账号为何能给人留下深刻印象,引出账号定位的重要性。
b. 账号定位讲解(30分钟)
▪ 讲解账号定位的关键点,如明确目标用户,以“美妆情报局”为例,其目标用户主要是对美妆产品感兴趣、追求时尚潮流的年轻女性;确定核心内容,该账号专注于分享最新的美妆产品资讯、使用评测等。
▪ 分析账号定位的理由,强调其对账号运营方向的指引作用,以“樊登读书”为例,它定位为帮助人们高效获取书籍知识,解决了现代人没时间读书但又渴望知识的痛点,所以运营方向围绕书籍解读、知识分享展开。
▪ 介绍给账号打标签的方法,使账号特色更突出,比如“健身小王子”这个账号,通过“健身”“运动达人”“健康生活”等标签,让用户快速了解账号主题。
▪ 详细阐述账号定位的步骤,结合实例进行说明,如一个新的宠物账号,首先要进行市场调研,了解宠物市场的需求和竞争情况,发现宠物主人对宠物健康护理知识有较大需求且相关优质账号较少;然后明确自身优势,如有专业的宠物护理知识背景;接着确定目标用户为新手宠物主人;最后确定账号的核心内容为提供专业、实用的宠物健康护理知识,包括疾病预防、饮食搭配等。
▪ 分享账号定位的技巧,如差异化定位,“老爸评测”在众多评测类账号中脱颖而出,它以“为家人评测商品”的独特视角,严格把控评测标准,赢得了用户的信任;细分领域定位,“多肉植物百科”专注于多肉植物这一细分领域,为多肉爱好者提供全面的养护知识、品种介绍等,在该领域积累了大量忠实粉丝。
c. 内容定位讲解(30分钟)
▪ 教授挖掘用户痛点和关注点的方法,可通过问卷调查、用户评论分析等方式。例如,通过分析健身类账号的用户评论,发现用户普遍关注如何在短时间内达到减肥效果、如何避免运动损伤等痛点。
▪ 探讨内容输出方法,如图文、视频、音频等不同形式的选择。以旅游账号为例,对于景点介绍,制作精美的图片集搭配生动的文字描述,能让用户快速了解景点特色;而制作成视频,则更能展现景点的动态魅力,增强用户的代入感;音频形式则适合在用户出行途中,如驾车、步行时,方便用户收听旅游攻略等内容。
▪ 明确内容定位的标准和规则,确保内容的质量和一致性。比如“十点读书”,每天晚上十点准时推送一篇优质的文章解读,内容涵盖文学、心理、人生感悟等方面,保持了较高的内容质量和稳定的更新频率,深受用户喜爱。
d. 定位技巧拓展(20分钟)
▪ 指导学生如何找到自身专长,并将其融入账号定位中。例如,学生小李擅长绘画,他可以将绘画专长与热门的手账文化相结合,定位为分享手账绘画教程、手账排版设计的账号,为手账爱好者提供独特的内容。
▪ 讲解了解用户需求的途径和方法,强调以用户为中心。可以通过社交媒体平台的话题讨论、专业论坛的用户交流等方式,深入了解用户需求。比如在母婴类论坛中,发现新手妈妈们对宝宝辅食制作、早期教育等方面需求强烈,相关账号就可以围绕这些需求创作内容。
▪ 举例说明如何打造品牌特色,提升账号的辨识度。“江小白”通过独特的文案,将青春、情感等元素融入品牌中,在白酒市场中形成了鲜明的品牌特色,吸引了大量年轻消费者;“三只松鼠”以可爱的松鼠形象、优质的坚果产品和贴心的服务,打造了独特的品牌形象,成为坚果类电商品牌的佼佼者。
e. 课堂练习(20分钟):让学生分组,选择一个感兴趣的领域,为该领域的新媒体账号进行定位,包括账号标签、目标用户、核心内容等,并进行小组展示和点评。例如,一组学生选择了手工DIY领域,他们为账号定位为“创意手工坊”,标签有“手工DIY”“创意生活”“亲子互动”等,目标用户是喜欢手工制作、追求个性化生活的人群以及有亲子互动需求的家庭,核心内容为分享各种简单易上手的手工制作教程,如纸艺、木工、布艺等。其他小组进行点评,提出改进建议,如可以进一步细分目标用户,针对不同年龄段的手工爱好者提供不同难度级别的教程。
总结与作业(10分钟):总结本章重点内容,布置作业,让学生针对自己定位的账号,进一步完善内容定位方案。要求学生详细分析目标用户的痛点和关注点,确定至少三种内容输出形式,并制定一个简单的内容发布计划。